Política de Privacidad y Tratamiento de Información
En Tiwigi - Gestión Hídrica Sostenible, la precisión técnica se extiende al respeto por sus datos personales. Este documento detalla cómo recolectamos, protegemos y administramos su información en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 de Colombia.
Última Revisión
22 de julio, 2026
Actualizado según los Planes de Ordenación y Manejo de Cuencas (POMCA) vigentes en Antioquia.
Responsable del Tratamiento
La entidad encargada de velar por la integridad de sus datos es Tiwigi, con sede principal en la ciudad de Medellín. Nuestra metodología de consultoría independiente exige una transparencia total, tanto en la gestión del agua como en la gestión del dato.
Tiwigi - Gestión Hídrica Sostenible
Calle 10 # 40-20, Oficina 302, Medellín, Colombia.
Oficina de Datos
info@tiwigi.store | +57 604 236 1564
Matriz de Recolección de Datos
Monitoreo Técnico
¿Por qué procesamos su información técnica?
En Tiwigi no recolectamos datos de forma indiscriminada. Cada punto de información tiene un propósito técnico orientado a la eficiencia del recurso hídrico en el predio agrícola.
- Ejecución de auditorías de riego y diseño de planos hidráulicos personalizados según la topografía andina.
- Gestión de trámites legales ante autoridades ambientales (CAR) para concesiones de agua y vertimientos.
- Envío de guías de actualización normativa y avisos de temporada para mantenimiento preventivo de motobombas.
Nota: Tiwigi nunca venderá o intercambiará sus datos con proveedores de maquinaria externos sin su consentimiento explícito por escrito.
Su control sobre el dato hídrico
Acceso
Usted puede conocer de forma gratuita qué información exacta reposa en nuestros sistemas de modelado hidráulico.
Rectificación
Derecho a corregir datos parciales, inexactos o que induzcan a error en sus proyecciones de riego.
Cancelación
Solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
Oposición
Negarse al uso de su información para fines distintos a la ejecución de su proyecto técnico específico.
Salvaguardando la arquitectura de sus datos
Implementamos protocolos de cifrado y control de acceso físico en nuestra oficina de Medellín. Todo análisis de suelo y agua se procesa bajo estándares de confidencialidad industrial, asegurando que la inteligencia competitiva de su finca permanezca protegida.
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR)
Si desea ejercer sus derechos o tiene dudas sobre el tratamiento de su información hídrica, puede contactarnos directamente. Atendemos sus solicitudes en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
Correo Institucional
info@tiwigi.store
Oficina Medellín
Calle 10 # 40-20, Oficina 302
¿Requiere una Auditoría Técnica?
Si su interés es optimizar su sistema de riego bajo el cumplimiento normativo colombiano, nuestro equipo de ingeniería está disponible para una inspección técnica inicial.